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| Mercedes-Benz e Volvo apresentando melhorias, quem ganha com isso são os clientes |
Olá pessoal,
Hoje vamos mostrar algumas notícias sobre as melhorias da Mercedes-Benz e Volvo para atender bem o cliente e suprir suas necessidades tanto como no pré como pós venda.
Mercedes-Benz: aumento na produção para atender demanda
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| Sede da Mercedes-Benz do Brasil |
Otimista com 2013, Mercedes vai aumentar produção: Graças às medidas de incentivo para a compra de caminhões e ônibus, a Mercedes-Benz convoca 1 500 empregados, que haviam sido afastados temporariamente, em maio, para retornarem a trabalhar na fábrica até 28 de janeiro do próximo ano. Em 1º de fevereiro, a empresa também começará a trabalhar com segundo turno na linha de montagem final de seus caminhões.
Chamado de lay-off (a suspensão temporária do contrato de trabalho para qualificação (sic), a medida de flexibilização do contrato de trabalho foi elogiada pelo presidente da Mercedes-Benz, Jürgen Ziegler, pois permitiu que os empregados fossem afastados no momento de crise no mercado e agora podem retornar no momento que a empresa precisa deles para atender a crescente demanda do mercado graças aos baixos juros do Finame.
Para 2013, a expectativa da Empresa é que o cenário de negócios para veículos comercias seja mais favorável. “O anúncio de ferramentas de financiamento adequadas ao setor com regras definidas para todo o ano de 2013, aliado à espera de safra recorde e de investimentos em infraestrutura já impactam positivamente nossa indústria. Além disso, se o crescimento da economia brasileira como um todo for maior do que em 2012, certamente, teremos um excelente mercado de caminhões e ônibus no próximo ano”, conclui Ziegler
Volvo: Concessionária e mão de obra especializada
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| Mecânicos especializados com certificação |
Mecânicos qualificados: Com o objetivo de promover a contínua qualificação e desenvolvimento de seus técnicos especialistas em ônibus, a Volvo Bus instituiu no Brasil o programa de certificação internacional chamado Bus Key Techinician (BKT) para profissionais que atuam em sua rede de concessionários no território brasileiro. De acordo com a montadora, o BKT envolve treinamento e avaliações, sendo destinado aos 150 mecânicos dedicados a ônibus que atuam em sua rede de concessionárias.
Segundo a Volvo, um próximo grupo já tem data marcada para enfrentar a maratona de testes práticos em sua fábrica, na cidade de Curitiba, já no primeiro trimestre de 2013.
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| Espaço para articulados: 11 estações de trabalho com 40m de comprimento, capacidade para atender 33 ônibus simultaneamente inclusive articulados e biarticulados |
Concessionária exclusiva para ônibus: A Nórdica Ônibus é a primeira concessionária exclusiva para ônibus do Grupo Volvo no Brasil. Pensando no melhor atendimento em virtude no aumento da demanda por serviços de ônibus na cidade de Curitiba (PR) e região, o Grupo Nórdica, tradicional representante da marca Volvo, investiu sua experiência de 34 anos para poder proporcionar serviços exclusivos ao operador do transporte coletivo.
Com isso o novo espaço dedicado conta com 3.400 m² de área construída e 28.000 m² de área para manobra e estacionamento. São 11 estações de trabalho com 40 metros de comprimento cada e capacidade para atender até 33 veículos simultaneamente. As oficinas são modernas e equipadas com um conjunto de elevadores para suspender ônibus, inclusive articulados e biarticulados.
A nova concessionária está localizada na capital paranaense, no Contorno Sul, BR 376.
Fontes: Revista Autobus e Transporte Mundial
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